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5单故事,致敬一线最可爱的人数

返回列表通告时间:2019-10-9 18:25:19

 “十一”黄金周期间,当你及家人享受团圆的时,当你及亲朋游山玩水之时,银座旅游集团诸多职工兢兢业业坚守岗位。他们用最朴素的方法、最真诚的态度,奉了一个只充满爱心和暖意的故事。

 

拾金不昧,帮助人“拾回”难得记忆


10月2日13:30左右,福寿园公司管理部保洁员曲茂芳在园区老战士纪念广场打扫卫生时捡到一个背包,包内有单反相机2华、现金200余元,但是无论其他失主个人信息。曲茂芳和园区业务部共同努力,通过各种办法联系,末了找到失主。

看着失而复得的背包和相机里的照片,失主流下了震动的眼泪。他紧把握曲茂芳的手,“照相机里保存了自己和死老人的大度珍贵照片,凡是绝对不能丢掉的,实在很感谢。”


奔驰300公里,啊顾客送上热水

       


10月2日晚,银座佳驿酒店德州火车站店设备房热水回水管连接处突然爆裂。刚巧在外地军营看望孩子的工程领班李顺得知后,不加以思考,坚持连夜赶回维修。

3日凌晨一点多,驱车300多公里的李顺来酒店后,无论如何疲劳,拿起工具就上阵。通过一个多小时的努力,酒店供水恢复正常。

立即,即使88bf必发娱乐官网登入人的高尚品格和顾客至上的工作精神。


黎明3时忙碌,追溯“空白”快递单号


10月3日凌晨2点,同个男子致电济南索菲特银座大饭店,刺探酒店是否已经将那遗落的手机寄来。

在得知客人刚开始拿到的快递单号翻开不到信息后,酒店的张鲁昀一边耐心安抚客人情绪,一方面迅速联系相关单位审定。通过三只小时的跟进,张鲁昀因此规范的联系和热情的态度,全面解决了问题,受到客人赞扬。


 10时连续工作,只为用爱心温暖你


10月4日,银座佳驿洛阳店,前台经理孙曼斐连连10多只小时在前台工作。组织抢修管道,直接跟进到深夜;安抚客人,做好前台接待工作;啊焦急在赶火车的孤老送回遗落的身份证;啊患发烧的孤老买药送饭……同次次平凡的善举,彰显的是88bf必发娱乐官网登入人的爱心!


深秋寒夜的奔波,只为素不相识的你


10月7日晚7点,临沂88bf必发娱乐官网登入知春湖温泉酒店安保部经理包汉生巡逻时发现,顾客孙先生的汽车以亏电无法启动。因为晚上气温较低,包汉生担心孙先生的子女着凉,即使把客人一家安排到大堂等待,随即自己骑车去寻找修理工。

因为天色已晚,多修理厂已经歇业。在连续寻找几下无果后,包汉生终于碰到一家还没关门之修理厂。随即,他带着修理厂工作人员,来停车场帮孙先生的车连上了电。孙先生非常感激,特别写下了感谢信。

深秋的夜则阵阵凉意,但是大家的内心,都是暖的。


不论假期或普通,不论在银座旅游集团还是在全部88bf必发娱乐官网登入集团,凡岗位上的爱心故事,依照发生多多。

被我们共同,致敬一线最可爱的人数!

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